Presentkort/tillgodokvitto

Presentkort:

• Kan endast användas i vår fysiska butik
• Gäller för alla produkter
• Är ett fysiskt plastkort
• Kan köpas i vår fysiska butik
• Kan köpas i webbshoppen och skickas till dig eller personen du vill ge det till med posten
• Är giltigt i 3 år från utfärdandedatumet
• Presentkortet kan endast bytas mot kontanter mot en avgift (25,00 DKK), medan tillgodokvittot inte kan bytas mot kontanter
• Presentkortet måste tas med fysiskt när det används. Kopior eller bilder av kortet är inte giltiga.

Observera att presentkortet:

• Kan inte användas på vår webbshop neye.se
• Kan inte skrivas ut eller laddas ner – det måste skickas med posten

Vad gör jag om jag förlorar mitt presentkort eller tillgodokvitto?

Presentkort och tillgodokvitton är inte personliga och enligt lag kan vi vare sig spärra eller utfärda ett nytt presentkort eller tillgodokvitto. Det betyder att om du förlorar ditt tillgodohavande kan vi tyvärr inte hjälpa dig med ett nytt, så var försiktig med det! Presentkort och tillgodokvitton måste tas med fysiskt till butiken - det räcker inte med att visa en bild.

Vad gör jag om jag vill använda mitt presentkort eller tillgodokvitto online?

Tyvärr är det inte möjligt att använda tillgodobevis eller presentkort online på neye.se. Om den önskade varan inte finns i den lokala butiken, bör du i stället köpa varan på neye.se på vanligt sätt (med dina egna pengar). Därefter kan du vända dig till vår butik där personalen kan hjälpa dig. Butiken kommer att returnera varan i deras system så att du får tillbaka dina pengar och låta dig köpa varan igen med ditt tillgodobevis eller presentkort i stället.